Các trang thương mại điện tử mạnh nhất Việt Nam
Mình lười ra ngoài, chỉ thích lanh quanh ở nhà, lang thang quanh xóm, cà phê cà pháo với vài người bạn thân thân thôi. Mình không thích ngồi giữa đám bạn bè chưa kịp biết nhau chén chú, chén anh để rồi tạo ra những quan hệ có khi chuốc lấy những phiền muộn không đáng.
Mình cũng lười biếng đi ra ngoài mua sắm do đó đầu những năm 2000 đã tạo nên một website thương mại điện tử, dù có nhiều yếu tố khách quan và chủ quan để nó không còn tồn tại đến bây giờ nhưng ít ra nó cũng tạo cho mình chút ít kinh nghiệm nào đó trong kinh doanh, trong việc điều hành doanh nghiệp và nhất là trong mua sắm.
Chính vì lười đi ra ngoài mua sắm nên thường hay mua online, mình khá có cảm tình với việc mua sắm online dù việc kinh doanh online một thời đã ngốn hết sạch số vốn kiếm được sau nhiều năm làm việc vất vã. Gần đây, mình hay mua đồ trên tiki và lazada hầu hết các món đồ lặt vặt.
Hai trang tiki và lazada hiện giờ đang nằm top đầu các trang thương mại điện tử của Việt Nam. Trong số các trang thương mại điện tử hàng đầu đó có rất nhiều trang của Việt Nam như thegioididong, fptshop, sendo, vật giá, adayroi, zalora, shoppee… thì gần như chỉ có tiki và lazada là 2 trang mạnh nhất chuyên về tất cả các mặt hàng tiêu dùng mà một người tiêu dùng bình thường có thể mua.
Trong khi thegioididong, fptshop bán những món hàng đặc thù, vật giá là trang rao vặt là chính, adayroi của vingroup bán hàng từ siêu thị của họ cũng được nhưng có vẽ chính sách và cách thức của họ làm cho mình không thích mua lắm, sendo của FPT bán hàng linh tinh và làm cho người mua như mình không hài lòng lắm do chuyện giao hàng, các chính sách, thì còn lại lazada và tiki là mình khá thích thú và hay đặt hàng nhất.
Trong khi lazada cũng như sendo nhưng giờ đây họ hơn sendo là có hệ thống các xe điện giao hàng tận các hang cùng ngõ hẻm ở các thành phố, các mặt hàng có vẽ được chọn lọc hơn thì sendo cho mình trải nghiệm không tốt khi có đơn hàng đặt hơn chục ngày rồi chả ai cập nhật gì, chẳng thấy ai liên lạc gì cả làm mình mất hoàn toàn cảm tình, chỗ này thì với lazada họ làm tốt hơn nhiều. Chế độ hậu mãi bảo hành thì cả sendo và lazada kém như nhau làm rất phức tạp cho người mua nếu gặp phải hàng trục trặc.
Adayroi thì do họ bán các mặc hàng ở siêu thị của họ mà bà xã thì ngày nào cũng ghé siêu thị ít nhất 1 lần nên mình thấy chả có gì để mua thêm ở đây nên hiếm khi đặt hàng.
Để nói về một trang thương mại điện tử mà cách tiện dụng để khách hàng đặt hàng và chế độ hậu mãi sau bán hàng thì cảm quan từng trải mình thấy Tiki là tuyệt vời nhất. Nhiều năm nay, hầu hết tủ sách nhà mình được làm đầy thêm bằng sách đến từ tiki, mà không ít đâu, mấy đứa con mình trung bình 3 ngày nó ngốn một cuốn. Chế độ bảo hành cho các sản phẩm khác cũng vậy chỉ cần sản phẩm trục trặc, gọi điện tiki sẽ có người của tiki đến lấy lại hàng để đổi trả, hay bảo hành mà khách hàng không phải mất thời gian tìm ra địa chỉ nhà cung cấp, rồi chạy đến từng trung tâm bảo hành của nhà cung cấp đó mới được bảo hành như hầu hết các trang thương mại điện tử khác. Điểm này đánh giá tiki tuyệt hay và đứng nhất trong tất cả các trang thương mại điện tử hiện giờ.
Bài viết này chỉ viết dựa Theo cảm nhận của cá nhân một người tiêu dùng từng trải nghiệm dịch vụ và đánh giá theo cảm quan thôi. Mình không bàn sâu về kỹ thuật. Mình vẫn muốn các thương hiệu Việt phát triển nhưng với cách làm khá hời hợt của hầu hết các doanh nhân Việt Nam trong đó có mình thì việc người tiêu dùng lựa chọn thương hiệu nước ngoài là điều không tránh khỏi.
Bạn biết 2 trang thương mại điện tử theo mình đánh giá tốt nhất Việt Nam hiện nay là lazada và tiki của ai không? Lazada của tỷ phú Trung Quốc Jack Ma và Tiki thì từ cuối năm 2017 đã nhận đầu tư từ JD-Trung Quốc số vốn là 44 triệu USD. Có shoppee mình chưa mua bao giờ nên không ý kiến chỉ có điều shoppee được tập đoàn Tencent Trung Quốc đầu tư 500 triệu USD. Ở đâu cũng chả tránh được Trung Quốc đâu!!! Giá mà mấy ông Việt Nam ổng cố gắng và chịu khó hơn chút nữa nhỉ?
0 Comments